3月10日，二福院组织开展护理不良事件案例分析会，院领导、护理管理人员、各园区班组长及护理业务骨干参加会议。

参会人员对不良事件案例进行复盘及原因剖析，围绕护理安全管理、护理服务优化等方面提出了切实可行的改进建议。院领导要求：一是要强化风险防范意识，筑牢思想安全防线，全体工作人员需绷紧安全弦，摒弃麻痹侥幸心理，对工作任务提前做好风险分析；二是要全面排查安全隐患，优化工作内容，结合服务对象身体状况、护理等级及用药情况等，对存在安全隐患的项目及时进行调整；三是要细化服务流程，明确责任分工，要秉持“分工不分家”的团队协作理念，构建高效协作的工作格局；四是要加强安全宣教，筑牢物理屏障，结合服务对象的认知水平，有针对性地开展宣教工作，定期检查各类设施设备，并确保工作人员能够熟练操作。

二福院将以此次案例分析会为契机，把各项改进措施细化成可落地、可追踪的工作清单，确保风险防范不走过场、服务提升见到实效。