为深化兄弟单位间的经验交流与共享,提升服务质量,二福院两名护理骨干走进三福院开启两周“沉浸式”学习交流活动。
第一周通过座谈、特色专区体验等方式,系统了解了三福院护理管理制度、护理管理组织体系及标准化服务流程等,为后续实践打下基础。
第二周通过实地观摩“师带徒”培训模式,深度学习了精细化带教模式的操作流程,这一经验为其人才培养体系开拓了创新思路,将有效助力服务品质提升与人才梯队建设。
总结会上,两名护理骨干表示,两周的学习内容实用丰富,尤其在人文关怀、制度管理和服务细节方面收获颇丰。三福院未来将继续加强与兄弟单位的互学、互鉴、互促,在护理实践、专业发展、创新突破等方面共同探索服务新路径。