为持续提升服务质量与管理水平，近日，一福院接受上海质量体系审核中心专家组审核，开展上海品牌与服务认证评审。专家组严格依据《机构养老服务认证要求》，对一福院进行全面审核。

专家组通过检查台账资料、工作记录、沟通交流等方式，深入了解一福院各项工作的开展情况和“智慧养老”创新成果。现场体验各类服务场景，切身感受到一福院服务的专业与温度。

末次会议上，专家组对一福院更趋完善的养老服务模式、更显精细的养老照护服务、更具温度的精神慰藉服务，以及更趋成熟的养老服务创新举措给予了肯定并提出了具体的改进建议。

未来，一福院将充分发挥市属养老机构的示范辐射作用，不断输出先进的养老服务技能和管理模式，对标更高标准，打造养老服务行业质量高地。